защита прав потребителей - Москва - вопрос №696744
Я сделала заказ на фонари в магазине по катологу. Предоплата составила 12 000. В течение пяти дней я отказалась от заказа и попросила вернуть деньги. Мне отказали. В суде продавец предоставила кучу документов по фактически понесенным расходам, связанным с моим заказом. По п 26.1 зозпп она обязана мне вернуть деньги а по гражданскому кодексу ст 497 за исключением понесенных расходов.А расходов она насчитала на 9 000