Республика Башкортостан

Здравствуйте! У меня произошел такой... - Республика Башкортостан - вопрос №806176

Здравствуйте! У меня произошел такой случай: я купил в магазине DNS уцененный телефон iphone 4s. В магазине его включили, но до конца он не включился просил обновления, мне сказали дома соединишь с компьютером и все заработает. Ну я пришел домой попробовал сделать как они сказали, а он не включается. После этого я пошел в магазин ремонта телефонов и мне сказаличто он не будет работать. Я поехал сдавать его обратно. Сказали, что примут после экспертизы(контроль качества). Экспертиза длится 20 дней. Теперь я жду. Но меня пугает вопрос, а вдруг они сами подменят, что либо и скажут, что виноват я. Смогу ли я если что вернуть деньги через суд? Деньги не маленькие, да и я учусь в университете. Поэтому положение очень даже нехорошее....

Ответы

Здравствуйте, Ярослав! Вы можете провести самостоятельную экспертизу, но оплачивать ее придется Вам, в случае, если товар признают некачественным, то Вы в судебном порядке сможете отсудить затраты на проведение экспертизы. Сейчас аппарат находится на экспертизе, пока Вам нужно только дождаться ее результатов, после этого уже смотреть по ситуации… В любом случае Вы имеете право вернуть оплаченные д/с за товар. 

По окончании экспертизы, напишите мне в чат, я Вас проконсультирую по дальнейшим действиям.

Пожалуйста, не забывайте оценивать ответы экспертов.

26.10.13

Veta

от 600 p.
Сейчас на сайте
Читать ответы

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store