кредит - вопрос №920674

Добрый день! 

26 ноября 2013г. между мной и ДБ АО «Банк Хоум Кредит» (далее — банк) в Мангистауском областном филиале был заключен Кредитный договор №3328147428, согласно которого банк обязался предоставить мне за вознаграждение кредит в размере 288 718 тенге.

После подписания вышеуказанного договора, придя домой и пересчитав проценты по кредиту, я поняла, что фактически была введена в заблуждение кредитным менеджером, т.к. при консультированиидо подписания кредитного договора, мне в качестве оферты предлагались иные условия, нежели те которые указаны в кредитном договоре. В результате чего я пришла к выводу о необходимости отказа от получения кредита.

На следующий день, т.е. 27 ноября 2013г. я пришла в банк и сказала кредитному менеджеру о том, что я отказываюсь от получения кредита. В связи с чем, кредитный менеджер попросил написать заявление об отказе, что и было сделано мной. При этом кредитный менеджер объяснил мне, что на рассмотрение моего заявления об отказе в получении кредита уйдет две недели, т.к. необходимо согласовывать с головным офисом.

Однако спустя несколько дней примерно с 11 декабря 2013г., ко мне на мобильный, на домашний и рабочие номера стали настойчиво названивать специалисты банка с требованием погасить имеющуюся задолженность. Мои попытки объяснить то, что я не получала кредит и отказалась от его получения грубейшим образом игнорировались. На меня оказывали сильнейшее моральное давление, звонки продолжались и в позднее время суток и в выходные дни, что приводило меня в подавленное состояние. Меня неоднократно вызывали в банк, я приходила и неоднократно писала объяснительные, в которых я отказывалась от получения кредита.

09 января 2014г. за исх№02/05-2013-96287 от 18.12.2013г. я получила от банка письмо с требованием погасить вознаграждение за 8 дней пользования кредитом до даты якобы моего обращения 04.12.2013г. об отказе в получении займа. При этом,  откуда банк взял указанную в письме дату моего обращения 04.12.2013г., мне непонятно, т.к. я обратилась в банк гораздо раньше 27 ноября 2013г.

 В соответствии со ст.717 ГК РК — Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или вещей, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом или соглашением сторон.  Кредитным договором, заключенным между нами иного не предусмотрено, соответственно  данный кредитный договор считается не заключенным.

Таким образом, я считаю действия банка незаконными. денег я не получала и не пользовалась кредитом.