Банк не передал во-время информацию в НБКИ - вопрос №931713

Да, Елена, к сожалению, срок 30 дней является правомерным, предусмотренным внутренними нормативными документами кредитной организации.

Но это максимальный срок.

Чтобы проблема решилась поскорее, можете написать жалобу на действия сотрудников банка (точнее — бездействия, потому что сведения о просрочке почему-то выкладываются весьма оперативно, а вот о погашении просрочки «забываются») на сейте Вашего кредитора.

Такая практика с длительными рассмотрениями обращений клиентов сложилась с тех пор, как банки стали укрупняться и выводить кадры на местах, заменяя общение по интернету, скайпу и по локальной сети. И теперь при обращении в банк в небольшом городе клиент вынужден ждать, пока его претензия или жалоба доедет до головного отделения и будет рассмотрена уполномоченным на то лицом...