Здравствуйте!!!!у меня такой вопрос я... - вопрос №953645

Здравствуйте!!! у меня такой вопрос я купила материал и заказала в ателье пальто, при первой примерке выяснилось что в результате усадки сшить пальто по согласованному фасону невозможно.Я сказала чт отказываюсь от заказа и оставляю материал им, но хочу чтобы ателье возместило мне убытки уплаченные за материал и вернули аванс. Они сказали что не несут ответственности за особенности материала.Поэтому они могуттолько аннулировать заказ и вернуть раскроенный материал, взяв вознаграждение за выполненную работу. Подскажите пожалуйста правомерны они или нет, и могу ли я получить компенсацию за моральный вред.