возврат денег за некачественный товар - вопрос №56283

Если все так — как вы написали, то вы выиграете. Еще не забудьте претензию написать, где указать требования о расторжение договора купли-продажи.

В данном случае обязателен претензионный порядок. Указываете в претензии срок возврата денежных средств, либо замену на аналогичный. В случае не ответа в суд. + 3% от суммы за каждый день просрочки за отказ удовлетворения претензии. После этого как не ответили, то в суд. В соответсвии со ст.17 ФЗ О защите прав потребителей Вы освобождаетесь от уплаты госпошлины (Ваш иск до 1 милиона рублей).

Здравствуйте!<o:p></o:p>

<o:p> </o:p>

Согласен с коллегой, Ваши шансы на победу в суде очень высокие. Пишите заявление о расторжении договора купли-продажи (ноутбука) и требуйте возврата денежных средств (приложите чеки). Получите письменный отказ hpот возврата денежных средств и со всеми документами обращайтесь в суд по месту Вашей регистрации.<o:p></o:p>

<o:p> </o:p>

С уважением, Роман. <o:p></o:p>

<o:p> </o:p>

<o:p> </o:p>