проблема в непонимании близких людей - вопрос №68579

здравствуйте! Моя проблема такова: мама моего молодого человека заболела раком, ее положили в больницу, сделали операцию, потом выписали домой и на этом все остановилось. Мы как уперлись в стену, т.е. куда бы мы не обращались, никто не мог нам дать ответ, как нам лечиться дальше и что делать. В какой-то момент, когда у нас опустились руки, я предложила ему написатьзапрос в МинЗдрав, чтобы привлеч внимание к нашей проблеме и он не отказался. Я написала письмо с объяснением ситуации и отправила его, спустя месяц к нему домой приехала комиссия, которая стала разбираться по нашему запросу, но меня дома не было и со мной никто не связался. Как оказалось, что проверять стали ее состояние и уход за ней. За ней ухаживают 2 подруги семьи, которые делают ей необходимые перевязки и все остальное. И как выяснилось сейчас, одна из них закреплена за мамой, как медсестра по уходу. Так вот комиссия заставила эту женщину объяснить, что она делает, когда она приходит, какие медикоменты дает, где все лекарства, все пересчитала, т.к. там наркотические препараты, которые даются только по рецепту. Моего молодого человека тоже не было в этот момент дома, он был в отъезде в другом городе по делам. Когда он вернулся, на него накинулась вся семья, объясняя ему, что приходила комиссия, что тут устроили шмон, что во всем виновата твоя девушка ну и все в таком духе. Он позвонил мне и изложил все что произошло. Больше всего меня поразило, то что он оказался не на моей стороне, ведь запрос я отправила с его разрешения, а то что он стал говорить, что я лезу не в свое дело, что ни надо никуда писать, что по моей вине теперь у этой женщины проблемы на работе, чуть не до увольнения! Я никак не могла понять, почему вообще комиссия предъфвила претензии к женщине, которая занимается уходом, а в моем обращении было написано, то что мы не знаем к кому обращаться за дальнейшим лечением (химией и лучевой терапией), т.е. притензии были к врачам, которые не хотят заниматься больной! Я связалась с этой женщиной попросила ее объяснить в чем проблема, она рассказала что ее зставили все показывать, рассказывать, предъявить все лекарства, как девочку отчитали и что она досих пор не понимает, зачем я это сделала! я стала объяснить, что я писав свое обращение ни указывала ни каких претензий к уходу, что я вообще не знала что она закреплена за его мамой, что мне очень стыдно, что у нее возникли проблемы из-за моего письма. Рассказала о том, что я писала его месяц назад и что мой молодой человек был об этом вкурсе. Также я сказала, что если нужно я приеду и напишу заявление о том, чтоя к ней лично никаких претензий нет, а наоборот мы очень рады тому, что она нам действительно помогает в уходе! Она сказала, что позвонит как узнает нужно ли это или нет. Пока звонка не было. Я вся измучалась, что так получилось, я выгляжу в глазах родственников просто исщадьем ада, что я такое вообще сделала. Подскажите как правильно себя сейчас вести? И как разрулить эту ситуацию? Я не хочу, чтобы обо мне думали что я хотела плохого! Ведь я искренне хотела только помощи, как можно смотреть на умирающего человека и ни сделать ничего, для того, чтобы ему помочь! Пожалуйста помогите мне. Заранее благодарю за ответ!



Дополнение автора от 29.03.11 10:19:46

Спасибо большое за ответ! Вчера я поговорила со своим молодым человеком, поддрежки от него я никакой не получила, только укоры, что у него теперь дома проблемы. Объяснять родным он ничего не собирается, т.к. не хочет делить ответственность за содеенное. После этой проверки, врачей поликлинники обязали ходит к больной каждый день, следить за ее состоянием, все записывать и фиксировать и оказывать всю необходимую медицинскую поддержку. Каждую неделю они должны отчитываться в Министерстве о ее состоянии, теперь как мне было сказано, она на особом контроле, после моего обращения. Вы не подумайте, что вся моя помощь ограничилась только этим письмом в Министерство, я каждый день ездила к ней в больницу, разговаривала с лечащим врачем, т.к. мой молодой человек не в состоянии, что либо сделать. Он сам просил меня ездить и разговаривать, потому что он как он говорит, не знает как правильо себя вести в такой ситуации. После выписки, я почти каждый день приезжала к ним домой, хотя мы живем в абсолютно противоположных концах города, готовила, стирала, убирала, всячески помогала, покупала бандажи, салфетки, повязки, лекарства! Даже курс первой химиотерапии, (правда он не пригодился), моя парень не работает, а его отчим занимается шабашничеством (ремонт квартир). Выносила за ней тазики, с миазмама, сидела с ней, пыталась всячески поддержать разговором! И когда настал тупиковый момент, а ей с каждым днем было все хуже и хуже, я предложила ему такой вариант, а надежде на разрешение данной ситуации, он согласился, я написала письмо. А теперь я оказалась хуже всех, со мной никто не хочет разговаривать и не желают видеть. Теперь дорога в его дом мне закрыта, а он присоединился к мнению большинства и то, что это было сделано с его разрешения и по его же просьбе он скрывает. К сожаления я в отвратительном положении и как из него выходить я не представляю. Руки мои опустились и все чаще меня посещают мысли о том, что меня предали. Спасибо.

Вопрос задан анонимно
28.03.11
3 ответа

Ответы

 Здравствуйте. Понятно одно — Вас просто не поняли. А вы не поняли в какую инстанцию и что писать. Что теперь делать? Научиться объяснить ситуацию близким так, чтобы Вас поняли. Они попали в неловкую ситуацию, которая получилась из-за Вашего письма. Им неприятно. А когда человеку что-то не нравится он ищет виновного, вот они Вас и нашли. А на счет лечения — Вы спросите у наших экспертов медиков, они подскажут куда обратиться. Но все это зависит от стадии рака. Если Вы хотите помочь, то делайте это и не обращайте внимания на укоры.

Нужна будет помошь — пишите в чат. С уважением, Наталья.

28.03.11

Здравствуйте. Вы на правильном пути. Не надо отчаиваться. Комиссии Минздрава — это обычные люди, которые тоже могут ошибаться. То что комиссия была без предупреждения — это не совсем правильно, также не правильно и то, что обследование вашей родстенницы проводилось без вашего или кого-нибудь из родственников присутствия. Ваши действия сейчас — вновь написать повторную жалобу, где все что было указать, что это было без предупреждения. без присутствия родственников. И четко укажите ваши требования: 1. решение вопроса о дальнейшем лечении 2. пусть вам разьяснят ваши права в данной ситуации.2. ваша родственница должна быть закреплена по месту жительства за поликлиникой и ее регулярно должны навещать врачи. Вот эти требования должны быть в вашем письме. Вы обязательно должны довемсти все до разумного конца. Чтобы в дальнейшем все отрегулировать. Продолжайте стучаться во все двери начиная с участковой поликлиники, добиваясь для вашей родственницы все положенные по закону льготы и прочее. А родственники и ваш молодой человек постепенно поймут все ваши усилия. Ведь кто-то же должен пробивать стены, в т.ч. и медицинские. И ваша душа будет спокойна, что вы сделаете все возможное и невозможное для тяжело больного человека. Вам потом это зачтется.

 

28.03.11

Чтож… а я поддержу родственников)) Хотите помогать — оторвитесь от дивана и что-то сделайте САМИ. Покупки, перевязки, общение с врачами личное и т.д. Такая помощь как вызвать комиссию больной действительно не нужна. А то, что Вы ее вызвали нечаянно, так Ваша вина в неосведомленности о последствиях совершаемых действий.

28.03.11

Алина

Сейчас на сайте
Читать ответы

Игорь Летучий

Читать ответы

Кудряшов Игорь

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Психология
21 ответ
30.06.13
Вопрос задан анонимно
32 ответа
03.04.12
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store