Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Кредиты и займы arrow icon Добрый день.В июне этого года оформила…
Пензенская область

Добрый день.В июне этого года оформила в Банке Русский стандарт продукт Почтова... - вопрос №871896

Добрый день.В июне этого года оформила в Банке Русский стандарт продукт Почтовая карта. По условиям договора, начисления на счёт карты составляют 10% годовых, то есть, 0,83 процента в месяц, я же получила 0,01 процент. При обращении на горячую линию мне сообщили, что условия изменились, и я могу получать повышенный процент, только если буду тратить с этой карты на покупки неменее 30.000 в месяц. Спросила, могу ли снять деньги, мне сказали, что, конечно, да, только придётся делать это в несколько этапов, т.к. более 50.000 за один раз снять нельзя (на счёте было 76.000 рублей). Проделав данную операцию по совету банка, обнаружила отсутствие на счёте 700 рублей. Снова сделала звонок — сначала неправильно указали банковский продукт, которым я пользуюсь, потом сообщили, что при снятии более 50.000 рублей банк взимает комиссию. В договоре это не было прописано и никто меня об этом не предупредил. Есть ли возможность вернуть данную сумму, для меня она большая, пенсионерка? Заранее спасибо за ответ.
Татьяна
13.12.13
Юриспруденция / Кредиты и займы
0 ответов
Ответов пока нет

Buh
от 500 p.
Рейтинг: 769 163
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
от 500 p.
Рейтинг: 87 624
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Ольга

от 400 p.
Рейтинг: 12 429
9-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Кредиты и займы
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее