Транспортная компания - вопрос №103659

Здравствуйте. Я ИП, и иногда пользуюсь услугами транспортных компаний. Мне отправили груз, и представитель транспортной компании позвонил, и сообщил о прибытии груза, его весе и стоимости услуг. По приезду, мне предложили оплатить услуги по доставке не предъявив товар. Я оплатил, не ожидая подвоха, а когда пошел получать товар, оказалось что он поврежден, что делать в этом случае? Как вернуть деньгиза доставку? Спасибо, Андрей.

04.08.11
2 ответа

Лучший ответ по мнению автора

Добрый день Андрей!

Первое нужно начинать с того что задокументировать факт порчи груза в соотетвстии с инструкцией П-6, П-7, по качеству и количеству, желательно вкючить независимых людей можно из комитета по защите прав потребителей и представителей компании перевозчика.

Направить претензионное письмо с учетом всх затрат, по порче восстановлению, потерянной прибыли и другим расходам, которые Вы понесли или понесете, в претензии установите срок выпоаты Вам компенсации или возмещению Ваших убытков в иной форме, не забудьте включить услуги юриста 15-20 тыс это нормально.

Если не достигнете соглашения, тогда нужно исковое заявление в суд о возмещении, куда необходимо будет приложить копию договора, копию оплаты, акт порчи товара и справку расчет понесенных затрат, претензионное письмо, ответ на него если будет......

Вот примерно так....

Нужно будет подготовить бумаги пишите за определенную плату подготовлю.........

Желаю удачи, с ув. А.Н.

04.08.11
Лучший ответ по мнению автора

Другие ответы

В случае обнаружения повреждения груза при его приемке составляется акт об обнаружении повреждения груза. Затем составляется претензия и предъявляется перевозчику. Порядок составления актов и оформления претензий утвержден пунктами 79-89 Правил перевозки грузов автомобильным транспортом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.04.2011 N 272.

Если перевозчик Вашу претензию не удовлетворит, обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании ущерба, причиненного при перевозке груза.



04.08.11

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
3 ответа
08.09.10
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store