договор долевого участия - вопрос №121382

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста составить письмо застройщику. Ситуация такая: Застройщик должен был сдать объект до 01.01.2011г.Каждый раз, как дольщики звонят в офис, нас кормят завтраками.Никакой определённости, ничего не знают, звоните как-нибудь в другой раз.С начальством не соединяют, и встречи не организовывают.Девочки секретари говорят только то, что им говорит руководство. Помогите составить письмо, с конкретными вопросами, которые в дальнейшем бы помогли всуде. Застройщик говорит, что задержка происходит не по их вене и пени платить они отказываются. На данном этапе на стройке выведены коммуникации, но не подключены, и когда это будет опять же непонятно. Спасибо.