Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon Что делать ???

Что делать ??? - вопрос №130729

Здравствуйте, я летом купил телефон в магазине Евросеть, за 25,000р, через 4 дня он сломался, потом больше месяца был в ремонте, я захотел вернуть деньги, т.к. меня не устраивает такой телефон, мне сказали отправить запрос в краснодар, я отправил, 4 го октября они его получили (пришло уведомление), сегодня я им туда позвонил они сказали что моего письма у них нету…что мне сейчас делать ?????

Виктор
17.10.11
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ

Ответы

Рейтинг: 70 663

Зря отдали в ремонт, надо было в рамках ст. 21  Закона о защиты прав потребителя после проведения экспертизы на проверке качества (20 дней) Вы бы забрали деньги за телефон, а соглашаясь на ремонт, Вы потеряли такое право.

Можно попробовать вернуть деньги через досудебную претензию -могу помочь.
17.10.11

Buh
Рейтинг: 769 320
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
Рейтинг: 87 651
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее