Как вернуть авто автосалону? - вопрос №14240

Здравствуйте. В автосалоне.Говорили, что гарантия на автомобиль 3 года или 100000 пробега(что раньше закончится)Дома, открыв книжку, я прочитал, что гарантия на все основные детали и узлы только до 20000км пробега! И получается, что гарантия на 3 года или на 100000км только на корпус двигателя! Всё, что внутри, клапана, форсунки… до 20000! В книжке, где это написано, стоит роспись менеджера, а там где должна стоять моя роспись, что я ознакомлен с условиями гарантии, её естейственно нет! Поломки начались ужечерез 3 дня эксплуатации.Начались стуки.повело пластик-на который гарантии вообще нет(По сервисной книжке)Как и на могое другое.Приезжаю первый раз-говорят оставляйте, протянем.А пластик не тронем-не гарантийный случай.Приезжаю, забираю-ничего не сделали! Как гремело, так и гремит! Приезжаю на другой день и начинаю «бастовать»-сделали.Даже пластик поменяли.Настало время первого ТО-2000км.Позвонил сказали то-ли 6000, то-ли 7000.Без мойки(мойка обязательна)без снятия защиты.Позвонил другому официальному диллеру-4500 с защитой.Естейственно сделал, где дешевле, а не там где ТО стоит как на Ниссан и Тайота.Речь идёт о новом автомобиле Vortex Estina-Тагаз.Да забыл! После того как купил засвистел ролик, сказали заказали, когда прийдёт позвоним, заменим.Все оставшиеся проблемы тоже решил решать, кода ролик прийдёт.Позвонили сказали приезжай.Приезжаю, говорю: Стучит рулевая рейка, течь из под крышки расширительного бочка.Сказали посмотрим и забрали машину.Будет готова позвоним.После звонка приезжаю.Говорят ролик прислали не такой!(После месяца ожидания).А по поводу рейки отправили туда, где делал ТО-2000! Сказали мол они должны были делать протяжку и не протянули.Но может быть получиться и замена рулевой рейки.Так сказал инженер по гарантии.Ну и придоставили мне счёт 800 руб.300-обязательная мойка.500-диагностика.И ничего не сделали! Я спорить не стал, сколько можно! Нервы свои тратить! На данный момент пробег 2600км(Можно сказать только выехал из автосалона)Неисправности: Стучит рулевая рейка, не закрыт вопрос с роликом, плохо закрываются все двери, багажник, течь из под крышки расширительного бочка, стучат все аммортизаторы, дефект покраски, поворотники моргают не с одним и тем же интервалом. Была поломка-горел датчик абс, устранили(оторвался провод) Вопрос такой.Могу я вернуть автомобиль и забрать деньги?

Лучший ответ по мнению автора

Здравствуйте. Теоретически можете. Ваша машина так называемый технически сложный товар ненадлежащего качества.Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатковВ отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:!!!- обнаружение существенного недостатка товара;- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. ---> автомобили относятся.2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.Попытайтесь вернуть машину дилеру или производителю сославшись на эту статью. В противном случае придется обращаться в суд.С уважением Фёдор Игоревич
04.10.09
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Договорное право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store