Москва

Добрый день! Являюсь клиентом банка Втб 24. Были просрочки платежей. На данный момент осталось оплатить около 30 000 руб. Текущей просрочки по платежам нет. Прописан с родителями, проживаю - вопрос №1450549

отдельно. На адрес родителей поступило письмо с требованием вернуть 206 000!!! С учетом штрафов и процентов. Такого долга у меня никогда не было, при звонке в банк сказали, что произошла ошибка и письмо было отправлено ошибочно. В результате отец, первый прочитал письмо, попал в больницу с сердечным приступом. Скажите есть ли основание для претензии в банк? Справка о госпитализации и вызове скорой есть. Письмо и конверт сохранились.
13.04.15
1 ответ

Лучший ответ по мнению автора

Да Павел, при грамотном подходе Вы имеете полное право обратиться в суд с иском о взыскании с банка денежных средств в качестве возмещения морального вреда... 
Банк, как исполнитель услуг своими действия причинил вред Вашем близким (ФЗ о Защите прав потребителя не допускает данное) и нарушил Ваши права — а за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.


13.04.15
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Татьяна Анатольевна

Сейчас на сайте
Читать ответы

Veta

Сейчас на сайте
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store