Покупка телефона - вопрос №187646

Купили телефон. Слайдер. На первый же день эксплуатации стали проявляться негативные явление на подобии отключения телефона при закрытии. Хотели вернуть по закону в течении 14 дней, продавец отказалась его принимать. К сожалению, письменно это не зафиксировали, свидетелей тоже нет. Неполадку отключения исправили на месте. Прошло не больше месяца, телефон жутко тормозит, на клик клавиши очень долгая реакция, сегодня опять началвыключаться. Есть ли возможность сдать его совсем? Если нет, то что мы имеем право требовать от продавца в случае сдачи на ремонт по гарантии?