В шапке указать исполнителя по договору, озаглавить Претензия.
В претензии обосновать свои требования со ссылкой на договор, указанием конкретных недостатков выполненных работ.
Предъявить конкретное требование (возврат денег, соразмерное уменьшение цены, обоснования увеличения цены и т.п.).
Поставить число и подпись.
Подать претензию в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
P.S. Выберите, пожалуйста, лучший ответ на Ваш вопрос. Если потребуются разъяснения, Вы можете бесплатно получить их, обратившись в чат.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "В шапке указать исполнителя по договору, озаглавить Претензия.
В претензии обосновать свои требован..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/2550261-kak-napesat-pritenziyu-otom-chto-oni-trebuyut-denek-bolshe-che-nado-padagavoru-i-ne-kachestvenie-rabotnie-srectva. Можно с вами обсудить этот ответ?