Ставропольский край

Добрый день ! Подскажите пожалуйста , что можно сделать ? Купила в магазине черно- белый комбинезон , в этот же день постирала в холодной воде ручная стирка ! Он полинял , я не обратила особого - вопрос №2579762

внимания т.к вещи бывает линяют в первую стирку. На след. день подшила и отправилась на торжество! На 11 день приехав домой решила простирнуть все таки ходила в нем. Стирала опять же в холодной воде руками, и к моему удивлению он на столько полинял что белый цвет стал серым. Я отравилась в магазин дабы сообщить что товар бракован, мне естественно были не рады, но товар взяли показать работодателям! На след. день позвонил продавец и сказала, что деньги не вернут т.к я его пошила! Других вариантов решить конфликт даже не предложили!!!

Ответы

Чек сохранился? Закон " о защите прав потребителей", ст. 18 потребитель вправе… хоть что, в том числе расторгнуть договор и возвратить выкупную цену и т.д… (чек необязателен, но, круто бы) Механизм: 1. Претензия, 2. Заявление исковое в суд, в требование о взыскании выкупной цены, неустойки, штрафа, судебных расходов… Думаю добъетесь…
08.09.17

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store