Порча частного имущества - вопрос №260584

Здравствуйте! Я с матерью уезжала на дачу на выходные, а мой несовершеннолетний брат пригласил к нам домой друзей на ночь… по приезду я обнаружила сломанный ноутбук стоимостью 31000 руб. ремонт у официального представителя фирмы производителя ноутбука составит около 21000 руб., Но как вы понимаете битая машина есть битая машина! Я бы хотела возместить полную стоимость ноутбука! Вправе ли я требоватьвозместить полную стоимость ноутбука, а не только ремонта? (ноутбук на гарантии)

Ответы

Изготовитель вправе устанавливать натовра гарантийный срок — периол в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовительт или продавец обязаны удовлетворить требования потребителя, то есть потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Продавец (изготовитель),  обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. (Практически в 100 % случаях продавец проводит проверку качества товара). Вы вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель),  обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю),  расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Таким образом если ноутбук сломался по Вашей вине, а не по вине изготовителя или продавца, о ремонтом товара никто заниматься не будет. Воспользоваться гарантийным срокм можно только в случае обнаружения недостатка товара.

Не забывайте оценить ответ эксперта, для меня это очень важно. Спасибо!



26.04.12

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Возмещение вреда
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store