Доброго времени суток .Нам отключили газ за неуплату. Я оплатила полностью всю сумму, в том числе за отключение и подключение газоснабжения.
В - вопрос №2673900
расчетном отделе выдали документы, которые необходимо собрать для возобновления договора о поставке газа. Собрала их и вновь пришла в абонентский отдел. Там сказали.что поставка будет возобновлена.Можно будет звонить по телефону, который они мне дали и узнавать. На следующий день я позвонила по указанному номеру. Там ответили, что газ нам не подключат, так как нет акта о проверке дымохода от печника. Вызвали печника (услуга платная). Он сказал акт не напишет пока не утеплим дымоход. Утепление стоит 20000 руб (из слов печника). В срочном порядке у меня таких денег нет. А в доме уже холодно без отопления. У меня больная мама (ей нужно тепло) и пятеро детей. -- Когда заключали договор о поставке газа в списке документов, необходимых собрать, не было ни слова о том, что нужен акт о проверке дымохода. Если бы я не позвонила узнать когда подключат газ, то до сих пор бы и не узнала, что нужно проверять дымоход. Нам не первый раз отключали газ и подключали без этих проверок. Мы семь лет живем в этом доме и не было проблем с дымоходом. Скажите пожалуйста, уважаемые юристы, имеют ли право газовики так поступать с людьми? Есть ли в их действиях что-то неправомерное? И куда можно написать жалобу? Р.S. В договоре о техническом обслуживании газового оборудования есть пункт, что заказчик обязан обеспечить надлежащую эксплуатацию дымовых и вентиляционных каналов помещений в соответствии с требованиями нормативных документов.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Напишите аргументированно жалобу в прокуратуру" на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/2673900-dobrogo-vremeni-sutok-nam-otklyuchili-gaz-za-neuplatu-ya-oplatila-polnostyu-vsyu-summu-v-tom-chisle-za-otklyuchenie-i-podklyuchenie. Можно с вами обсудить этот ответ?