Я ,Бородина Светлана Валерьевна. Проживаю в городе Киеве,проспект лесной дом 12 кв 70 . Я одинокая мама. Получаю на ребенка пособие матери одиночки. И вот у нас получилась не приятная история,в - вопрос №3123401

ноябре месяце у меня было переоформление документов на пособие, я сдала все как положено. И вот в декабре месяце я должна была получить пособие за 2 месяца, но 3.12.18 нас ожидал не приятный сюрприз, проверяю состояние счета в Ощадбанка 24/7 через телефон, и у меня шок, стоит сумма — 8399.89 с арестом счета. Начала выяснять в чем дело, Ощадбанк сам ничего не может объяснить, но это тоже ещё не всё карту Альфа банка тоже арестовали, ни кому не сообшив,.ни один из банков меня не оповестил, ни ни понятная организация тоже ничего не оповестили по какой причине у меня арестовали социальные карты. На карту Альфа банка по сути дела, была открыта в целях школы, если ребенок не рассчитался картой за обед, мы бы и не знали что она тоже арестована. Но вопрос кем и по каким причинам, это тайна, ни кто не говорит. Я обращалась, и на горячую линию, и писала нашему Кличко, но в ответ тишина.А 22.12.18 было начисление пособие которое резко с нас сняли не получив ни каких уведомлений, о разберательстве.куда я только не обращалась нас везде динамят.помогите пожалуйста разобраться.