Расторжение договора - вопрос №334323

Здравствуйте, я заключила договор с компанией, на изменение стоимости услуг. Мне снизили цену на услуги, но с условием пользования договором еще на два года. Договор перезаключался в телефонном режиме, т.е. мне зачитывались условия оплаты и по телефону я дала согласие, все это якобы записывалось на пленку, однако подписи и договора на новые услуги у меня естественно нет. Сейчас я хочурасторгнуть договор, но мне сказали, т.к. я дала согласие по телефону еще на два года, договор можно расторгнуть только оплатив 500 грн. штрафа, за досрочное расторжение договора. Должна, ли я оплачивать штраф и имеет ли юридическую силу запись по телефону?