Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Здравствуйте, покупала дорогую автоматическу машину Делонги…
Салехард

Здравствуйте, покупала дорогую автоматическу машину Делонги на Озоне за 61 тыс (товар от официального поставщика и м официаоьной гарантией). Через год машина сломалась. Машину забрали в сервисный - вопрос №5064967

центр. Прошло больше 45 дней. Мне выдали акт о том, что ремонту не подлежит. Сказали обращаться на Озон. Озон возвращает только деньги, за которые я покупала. Сейчас такая машина стоит больше 80 тыс. Делонги обменивать товар на аналогичный новый отказывается, ссылается на отсутсвие на складе данной модели. Что делать?
Ирина
07.02.23
Юриспруденция
1 ответ

Ответы

Buh

 Buh
Рейтинг: 769 989
Эксперт месяца
Здравствуйте, Ирина! Озон здесь лишь посредник. Требование возврата денег нужно предъявлять продавцу товара. Озон — лишь площадка, которая сводит продавца и покупателя. Помимо уплаченных средств за товар Вы вправе требовать перерасчет цены на основании ст.18 и 24 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей».
07.02.23

Buh
Рейтинг: 769 989
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
Рейтинг: 87 726
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 339
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее