Не хотят выплачивать неустойку - вопрос №52420

Здравствуйте! мы заказали кухонный гарнитур (стоимость 60 000 руб.). При установке был обнаружен заводской брак на дверках. Дверки отвезли обратно. Срок их изготовления составляет 1 месяц. Директор на разговор с нами не выходит. Неустойку платить отказываются. Имеем ли мы право получить неустойку, если в договоре прописано, если заказ невыполнен в срок, то выплачивается неустойка в размере 0,05% ежедневно от суммызаказа (60 000 руб.) и какова будет ее сумма. И какой документ  заявление или претензию правильно написать, чтобы с ним можно было обратиться в суд. И как правильно его написать. Заранее спасибо!

Ответы

Неустойка будет составлять 30 рублей в день. Чтобы посчитать сумму неустойки вам нужно 30 руб. умножить на количество дней просрочки. Смотрите, какой срок исполнения у вас там стоит. И считает, сколько календарных дней прошло до дня составления претензии. Т.е. если ваш заказ согласно договору должен быть исполнен 01.01.2011г., а претензию вы составляете 20.01.2010г., то просрочка — 19 дней, а сумма неустойки — 570 руб.   Можете сначала написать письменную претензию в адрес исполнителя. Отправить заказным письмом  с уведомлением по юридическому адресу организаци (он у вас в догворе должен быть указан).  Либо лично вручить представителю организации, получив отметку о вручении. В претензии изложите вашу ситуацию и требования.

Чтобы обратиться в суд, необходимо будет составить исковое заявление. В исковом заявлении также описываете ситуацию, в чем, по вашему мнению, нарушение ваших прав, излгаете требования. Прикладываете документы, подтверждающие вашу позицию.  

14.01.11

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
3 ответа
03.05.12
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store