Здравствуйте, скажите пожалуйста, как быть... - вопрос №593103

Здравствуйте, скажите пожалуйста, как быть в данной ситуации. Купили мультиварку 14.03.13 г. в магазине нам ее не проверили. Через несколько дней решили проверить работу мультиварки, оказалось, что она работает 10 мин и самопроизвольно отключается. Т.к. мы из другого города (не где покупали мультиварку) возможности приехать в 14 дн. срок не было, приехали 30.03.,13г. нам опять в магазине отказали проверить ееработу. предложили мультиварку отправить в Москву на проверку и ремонт. а в замен ничего. менять магазин нам не хочет и деньги возвращать тоже. правомерно это или нет? Заранее спасибо.