Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon Гарантия на обувь

Гарантия на обувь - вопрос №620095

Добрый день. Купила кроссовки в магазине 12.04.13. Гарнатийный талон был выдан сроком на 14 дней. На 16 день заметила что треснула подошва на обоих кроссовках. Если можно что то предпринять, то ЧТО? Спасибо заранее за ответ.

Марина
27.04.13
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ

Лучший ответ по мнению автора

Рейтинг: 8 104

Здравствуйте. Вам необходимо незамедлительно составить и вручить продавцу претензию. В претензии (по Вашему выбору) укажите требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств, либо о замене товара на аналогичный. Претензию вручайте по дроспись. Если Ваши требования не будут удовлетворены добровольно,  обращайтесь с иском в суд. В судебном порядке Вы вправе требовать взыскания уплаченных вами денег, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.
28.04.13
Лучший ответ по мнению автора

Buh
Сейчас на сайте
Рейтинг: 769 567
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
Рейтинг: 87 726
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее