случай с дтп - вопрос №708696

добрый вечер.У меня ситуация по случаю ДТП.в феврале этого года попал в ДТП.получил направление от страховой компании и принёс в сервисный центр.также сдал авто на ремонт.спустя некоторое время пришёл узнать о состоянии автомобиля.специалисты сервисного центра сказали что направление потеряли и ключи от авто в том числе.это было в мае того же года.дали запрос в страховую ещё раз.получили в июне.авто началиделать в июле.вопрос-могу ли я подать на сервисный центр или на страховую компанию в суд за издержки или неустойку.подскажите пожалуйста что делать? спасибо.