Челябинская область

отказали обменять товар в течении 14 дней - вопрос №916472

Доброго времени суток.Покупала аэрогриль 10,01,2014, в описании данного товара(на сайте интернет магазина) было написано, что есть функция копчения.начала пробовать готовить и обнаружила, что данной функции нет, так же в инструкции данного товара о копчении ничего не сказано.Так же данный аэрогриль пересушивает продукты.Сегодня хотела поменять товар на другой, мне было отказано, ссылаясь на то, что, т.к. данный товар взаимосвязан с продуктамипитания, и они поменяют только если что-то сломается.Пожалуйста помогите разобраться со сложившейся ситуацией.

Ответы

Вам правильно ответили. Если в товаре нет недостатков, о которых продавец Вас не предупредил при продаже, то обменять или сдать Вы его не можете. Вы при покупке должны были сами проверить (хотя бы поинтересоваться) функции товара. Думаю, что Вам в решении проблемы не поможет даже суд. 

18.01.14

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store