Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon В мебельном магазине мною была...
Ростовская область

В мебельном магазине мною была... - вопрос №920639

В мебельном магазине мною была приобретена мебель ( кресла). Договора купли -продажи нет. На руках лишь чек на сумму 17000р. ( Это предоплата)В устной форме было оговорено, что кресла будут идти 60 дней. Через 60 дней поступил звонок от продавца, что товар прибыл в наш город и мы согласовали, что я буду забирать его со склада по определенному адресу.Вэтот день забрать не получилось по личным обстоятельствам. Ночью получили звонок с угрозами, забирайте свои кресла, нам негде их хранить, то что называлось складом, оказалось квартирой, где живет сама продавщица( с ее слов же) Склада у мебельного магазина нет вообще. Весь диалог сопровождался криками и истериками. На следующий день я поехал в этот магазин обсудить ситуацию с директором. Его не оказалось на месте, попросил жалобную книгу, отказали, мотивируя тем, что у нее их нет, никогда не было и не будет. Написал заявление на возврат денег( но по своей глупости только в одном экземпляре) Директор с которым мы вышли на связь, сказал, что мы виноваты в том, что за 4 часы не успели забрать кресла и он больше не хочет видеть нас в своем магазине и. Чтобы м в оставили реквизиты для возврата денег. Заявление было написано месяц назад, денег нет. На звонки отвечают, но постоянно ссылаются на отсутствие директора. Нужны ли были мне эти кресла? Конечно нужны, зачем бы я их ждал 60 дней, но когда тебе грубят, хамят и на тебя кричат по телефону и в истерики требуют, чтобы забрали сью же минуту, то с таким отношением такая мебель не нужна. Как быть и как вернуть деньги? Хотел бы нанять адвоката, после написания претензии.
Игорь
21.01.14
Юриспруденция / Потребительское право
3 ответа
Игорь

Лучший ответ по мнению автора

Рейтинг: 585

Вам остается только обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных средств, выплате неустойки и компенсации морального вреда. Но рекомендую обратить внимание на чек — кем он выдан: индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом. Шансов реально вернуть деньги с юридического лица гораздо меньше, чем с ИП, так как ИП отвечает по своим долгам всем своим имуществом, а ответственность юрлица ограничена его активами, которых зачастую не оказывается.
21.01.14
Лучший ответ по мнению автора

Другие ответы

Сергей

Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и в прокуратуру на магазин и перечислите их нарушения в заявлении.
21.01.14
Рейтинг: 6 637
14-й в Юриспруденции
Вам ничего не мешает еще и в полиции написать заявление помимо обращения в суд и жалоб в Роспотребнадзор.
22.01.14

Buh
Рейтинг: 769 283
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
Рейтинг: 87 651
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Похожие вопросы
3 ответа
19.02.18
Вопрос задан анонимно
Эзотерика
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее