заключила договор на выполнение работ... - вопрос №921701

заключила договор на выполнение работ (была внесена предоплата в размере 60%) Работа в срок не выполнена ( просрочка на данный момент 2,5 месяца). Обещают отдать на этой неделе. Вопрос заключается в том, на каком этапе мне следует отправлять претензию организации на выплату неустойки. Если сделать это до акта приема- передачи выполненных услуг, то как я понимаю неустойку взыскивать будут толькос внесенной предоплаты и не более ее суммы. Так еще при этом придется оплатить оставшуюся сумму для того чтобы забрать работу. Может имеет смысл принять работу, оплатив оставшуюся сумму и потом требовать неустойку. ( в этом случае она будет больше) Или же акт приема передачи является подтверждением того, что претензии у сторон по выполненным работам отсутствуют?