Получить ответ

Лучший ответ по мнению автора

Адвокат Морозов Роман Валентинович 4.9 11 отзывов Рейтинг: 4 022 Общаться в чате Продавец обязан либо заменить товар на товар надлежащего качества, либо вернуть деньги. Переговорите устно с продавцом, думаю, что конфликт будет улажен мирно. Лучше пригласите для разговора кого-то из администрации магазина. Если не подействует, то напишите письменную претензию и отправьте в адрес продавца заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае игнорирования требований, по истечении установленного Вами срока для замены товара или возврата денег образщайтесь в суд с иском в защиту прав потребителя. В исковые требования также включайте компенсацию морального вреда и просите суд взыскать штраф с продавца в Вашу пользу. Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Продавец обязан либо заменить товар на товар надлежащего качества, либо вернуть деньги. Переговорите..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/941083-tovar-ne-sootvetstvuet-harakteristikam. Можно с вами обсудить этот ответ? Обсудить с экспертом 05.02.14 Лучший ответ по мнению автора

Другие ответы

Veta 5.0 23 отзыва Рейтинг: 6 637 14-й в Юриспруденции Общаться в чате Здравствуйте! Расходы на пересылку несет Продавец, отправивший товар ненадлежащего качества. Предварительно созвонитесь с Продавцом и уточните его позицию по данному вопросу. Если он согласен произвести обмен или возврат, при этом взяв на себя расходы, связанные с доставкой, отправляйте товар обратно с заявлением о возврате или обмене. По электронной почте сбросьте Продавцу скан квитанции об оплате почтовых услуг. Если Продавец не согласен, действуйте как написал Вам коллега выше- претензия, затем обращение в суд. Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте! Расходы на пересылку несет Продавец, отправивший товар ненадлежащего качества. Предвар..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/941083-tovar-ne-sootvetstvuet-harakteristikam. Можно с вами обсудить этот ответ? Обсудить с экспертом 05.02.14 Ответ понравился автору вопроса

Buh 4.9 714 отзывов Рейтинг: 769 276 Эксперт месяца Общаться в чате Читать ответы

Игорь Анатольевич 4.7 123 отзыва Рейтинг: 87 651 2-й в Юриспруденции Общаться в чате Читать ответы

Агибалов Иван Иванович 4.8 109 отзывов Рейтинг: 45 271 3-й в Юриспруденции Общаться в чате Читать ответы

Похожие вопросы