Брали в 2009г. автокредит в банке, машина в залоге у банка, кредит платили исправно, в 2012 произвели конечный платеж, банк выдал ПТС на машину, а в середине 2013 года из банка пришло письмо, о том, ты у нас имеется долг.Как так возможно?? И что теперь нужно делать??