Замена некачественного товара. - вопрос №14938

Здравствуйте. Пожалуйста помогите: 19.10.2009г взяли у поставщика бензин, при приеме бензина заметили только запах, он был немного резче обычного (к тому же приёмка происходила уже в темноте с фонариком), 24.10.2009г. начали поступать жалобы от клиентов наших АЗС которые заправлялись как за наличный, так и безналичный расчёт (ведомости, карточки разных компаний), 26.10.2009г поставщика уведомили в устной форме на жалобы со стороныклиентов, на что был ответ типа почему об этом им сообщается через неделю после приёма бензина.Подскажите, как мы можем потребовать замену бензина?

Лучший ответ по мнению автора

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:соразмерного уменьшения покупной цены;безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
29.10.09
Лучший ответ по мнению автора

Другие ответы

У Вас есть документальное подтверждение того, что после поставки бензина Вы больше ни у кого его не приобретали? Если да, то смело обращайтесь с претензией к поставщику, организуйте проверку качестве бензина собязательным  уведомлением поставщика. конечно надо было перестраховаться и договориться с недовольными покупателями, чтобы они привезли Вам образцы приобретенного бензина. Если этого не сделали и не возможно сделать, то виноваты, к сожалению, сами — надо сразу реагировать на поставку некачественного товара. Кроме того, если есть письменный договор с поставщиком, посмотрите, что в нем указано о проверке качества и претензиях по качеству. Удачи. 

29.10.09

да и раз уд торгуете бензином, то не пожалейте денег. станьте на абон. обслуживание у юр. фирмы. это вам окупится с лихвой. поверьте, а если правильно делаете и не верите на слово, то проверьте. почитайте и-нет, поговорите с представителями малого бизнеса без собственного юр. отдела. Аутсортинг.

Удачи. 

29.10.09

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store