исполнение договора купли-продажи - вопрос №55678

В первые  10 дней после покупки   ЖК монитора обнаружил недостатки в качестве изображения. Монитор работал при стандартных (заводских) параметрах настройки. На    11-й  день обращаюсь в магазин, чтобы мне поменяли его на такой же модели  или на другой. Мне отказали в этом.  Я показал  недостатки в изображении   во время проверки монитора.Мне ответили что это моё такое восприятие. Я показалстатью 18 п.1  из закона о правах потребителя. где говорится о праве покупателя  на замену  товара или  возможность вернуть деньги в период  15-ти дней со дня приобретения товара.  Мне ответили, что я эту статью и конкретно этот пункт не верно понимаю.  Разъясните, как понимать надо этот закон и что мне делать дальше, если ответственное лицо магазина говорит, что монитор технически исправен.Куда мне дальше обращаться? Чек на покупку  монитора имею.