Возврат стоимости товара - вопрос №73080

Здравствуйте. У меня такая ситуация: перестал работать сотовый телефон, я его 3 раза возила в гарантию, где мне не смогли грамотно исправить проблему. Я решила вернуть деньги, так как гарантия на аппарат не закончилась, и поехала в магазин, где покупала телефон. Выяснилось, что ООО, продававшее мне телефон, расформировано в марте 2011 года, однако директор нынешней компании забрал аппарат на экспертизу,а также подписал заявление с требованием вернуть деньги в случае нахождения неисправности в течение 10 дней, поставив печать расформированного ООО. Поломка нашлась, однако теперь магазин предлагает мне заменить аппарат на другой из их ассортимента, а возвращать деньги отказывается. Я не согласна с таким заявлением. Вправе ли я требовать с ним выполнения обязательств, описанных в договоре, т.е. возврата денег в полном объеме в связи с тем, что у меня на руках подписанный их директором договор, или они не несут ответственности за дела предыдущего ООО? И с кого требовать возмещения во втором случае? Спасибо.

Вопрос задан анонимно
13.04.11
1 ответ

Ответы

Требовать возврата денег вправе, что это такое за «предыдущее ООО» и какое оно имеет отношение к нынешнему я не знаю, но вы можете написать заявление в полицию о том, что данный магазин использует «фирмы-однодневки», что является правонарушением. Показать соответствующее заявление в магазине, если откажут то прямиком в полицию, другого выхода нет, судиться с «расформированным ООО» нет смысла.

14.04.11

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store