<p>Соседи сверху затопили горячей водой: пробили отопительный стояк при ремонте... - вопрос №931255

Соседи сверху затопили горячей водой: пробили отопительный стояк при ремонте. Сами они не предлагают услуги по возмещению нам ущерба. У нас ремонт был сделан в 2011 году. Все документы по расходам сохранились.Мы им озвучили сумму для возмещения, основываясь на затратах 2011 года. Они и не против контакта, но и не рвутся на отдачу денег. Как правильно поступить в этой ситуациии с чего начать? До суда доходить не хочется, это же лишние расходы, а как мирным путем это сделать? Если даже они пообещают компенсацию, это же можно бесконечно ждать от них выполнения обещаний. Как быть?