Вещь ненадлежащего качества - вопрос №137251

Здравствуйте. Купили в магазине дубленку. Одевала её 2 раза, обнаружила что руки от дубленки окрашиваются в черный цвет и еще некоторые недостатки в пошиве. Менять на другой товар в это магазине не хочу, т.к. возникли сомнения о качестве предоставленных вещей в этой торговой точке, хотелось бы вернуть уплаченную сумму. Подскажите, пожалуйста, как действовать в данной ситуации и на какие статьизакона о защите прав потребителей ссылаться? Огромное спасибо!!

Ответы

О рассторжении договора купли продажи Вы можете завить в рамках п.1 ст. 18 и ст. 22 Закона о зашите прав потребителей, Ваши требования должны быть удовлетворены в течении 10 календарных дней. В рамках п.5 ст. 18 Закона Вы можете провести независимую проверку качества, стоимость расходов Вам обязан возместить магазин., также можете указать что проведение проверки качества осуществлялось за счет магазина, в этом случае сдаете приобретенный товар продавцу, Вы вправе учавствовать при проведении проверки качества, и об  том также необходимо сообщить продавцу (в случае если Вы желаете учавствовать)

03.11.11

Veta

Сейчас на сайте
Читать ответы

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
3 ответа
03.05.12
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store