Купил месяц назад шнур для зарядки айфона (аналог) в евросети, соответственно хватило на месяц, при попытке сдать или обменять получил ответ что возврат был возможен только в течении двух недель и - вопрос №1408384
теперь никакой ответственности они не несут. Правомерно ли это?
Здравствуйте. Вас вводят в заблуждение. Если товар (даже если предположить, что шнур айфона относится к тех.сложному товару), является ненадлежащего качества и имеет недостатки, продавец по требованию потребителя, обязан принять его и направить на экспертизу качества. В случае заключения экспертизы о том, что товар является ненадлежащего качества и имеет недостатки, по вине производителя или продавца, продавец обязан обменять его или вернуть потребителю деньги. В требовании руководствуйтесь ст.18 ЗоЗПП. Всего доброго!
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте. Вас вводят в заблуждение. Если товар (даже если предположить, что шнур айфона относитс..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1408384-kupil-mesyac-nazad-shnur-dlya-zaryadki-ajfona-analog-v-evroseti-sootvetstvenno-hvatilo-na-mesyac-pri-popitke-sdat-ili-obmenyat-poluchil. Можно с вами обсудить этот ответ?