Интернет магазин не продает товар - вопрос №1430935

По факту имело место заключение договора купли-продажи дистанционным способом. По договору купли-продажи одна сторона должна передать товар, а другая сторона должна его оплатить. Оформив заказ, Вы направили оферту и получили со стороны продавца ее акцепт. Т.е. де-факто договор заключен (ст.440-441 ГК РФ). Причем заключен на поставку именно того набора инструментов, о котором идет речь в заказе и ответном письме-акцепте оферты. Соответственно, с этого момента возникли взаимные обязательства, описанные выше. Заставить Вас купить другой товар, который Вам не нужен, без заключения дополнительного соглашения либо направления оферты, которую акцептуете Вы, продавец не может. Вы же вправе понудить ответчика передать товар в соответствии с заключенным договором купли-продажи. Если при этом Вы сделали предоплату, то в соответствии с пунктом 3 статьи 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» вправе также претендовать на неустойку в размере 0,5% суммы предоплаты, но не более суммы предварительной оплаты товара. Иски о защите прав потребителей могут предъявляться по месту Вашего жительства и к тому же освобождены от уплаты госпошлины. Перед подачей иска предъявите им претензию. Вполне возможно, что магазин изыщет возможность предоставить Вам тот товар, который являлся предметом договора. Удачи Вам!

P.S. Не забудьте выбрать лучший ответ на Ваш вопрос. Заранее спасибо.