Как быть, в 2007 году брала кредит в банке< просто финанс> в 2008 кредит был погашен. я прозванила в банк дали устное потверждение. в декабре 2011 позвонили с компании УКР ФИНАНС и сообщили что за мной числится задолжность в размере 560 грн при том что кредит был офомлен на1100 грн и все 12 квитанций у меня на руках но онитребуют справку о закрытии кредита которой у меня нет? копии квитанций я им пересылала