Отказ в регистрации - Тульская область - вопрос №474221

Здравствуйте! В процессе осуществления регистрации права собственности на земельный участок площадью 0,08 Га регистрационными органами был выдан отказ в регистрации в связи с отсутствием одного экземпляра Свидетельства на право постоянного ( бессрочного) пользования землёй. Экземпляр собственника вместе с необходимым пакетом документов был предоставлен в регистрационные органы. Правомерны ли действия сотрудников регистрационного центра? Где можно получить второй экземпляр Свидетельства? Сохраняется липраво собственности на землю за собственником? Спасибо! Павел