Иркутская область

Здравствуйте! У меня такой вопрос,... - вопрос №878734

Здравствуйте! У меня такой вопрос, по весне я купила флеш карту, оказалось она не рабочая, я пришла поменять туда где покупала, хозяин очень грубо со мной поговорил, оскорбил и отказался ее менять, при том что чек у меня на нее есть, еще он сослался якобы что нет упаковки, помогите мне пожалуйста, как наказать этого грубияна и что вообще мне делатьв этой ситуации?

Ответы

Здравствуйте! Напишите письменную претензию продавцу. Нужно передать лично под роспись в получении и отдать товар ненадлежащего качества, так же под роспиь в получении. Подождите реакции неделю, если не последует, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Так же как альтернатива, обратитесь сразу в Роспотребнадзор с жалобой.

19.12.13

Veta

Сейчас на сайте
Читать ответы

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
3 ответа
08.09.10
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store