Имеет ли право банк требовать с меня деньги? - вопрос №281415

Ситуация такова. 4 мая подписал в автосалоне документы на автокредит, и страховку «каско» от компании «Макс». Поехал в банк «сетелем», оформил документы о предоставлении денег в автосалон на покупку авто, а также страховку о страховании жизни в компании «Кардифф». 14 мая написал заявление на досрочное погашение кредита, автосалон отослал деньги банку, страховая «кардифф» тоже. Однако страховая по каско «Макс» досих пор не отослала деньги в банк, звонил, говорят-долгая история, направлено заявление в Москву, ждите. Звоню в банк, объясняю ситуацию-они говорят ничего не знаем, вы должны внести 45 тысяч рублей для досрочного погашения. На мои вопросы-за что? отвечают-за досрочное погашение, о страховой компании «макс» как будто не знают, говорят-страховая компания Кардифф уже внесла свои деньги (32тысячи) Заплатил штраф 3700р за первый месяц пользования кредитом, и если до 7 числа не будет досрочного погашения, видимо придется платить еще и за второй месяц. Что мне делать?