Эту детскую присказку знают, наверное, все. А вот важность её оценивают немногие. С чего начать разговор с незнакомым человеком, от которого многое зависит для Вас? Важные переговоры, выход на сделку, устройство на работу, урегулирование проблем, отсрочка по кредиту — да мало ли тем, которые волнуют каждого на работе или в быту. В этом блоге я дам вам несколько со