Удаленное консультирование: "за" и "против" - блог №1174332

Спасибо, Ольга, что подняли эту тему. У удаленного консультирования, действительно, есть свои сложности. +1.

а сколько плюсов для клиентов при удаленном консультировании !
в маленьких городках люди боятся идти к психологам тк боятся огласки «вдруг кто-то узнает»
для жителей больших городов, у нас не высокая цена за услуги
решив обратиться к психологу СЕЙЧАС, человек на утро не передумает тк или получает пси помощь сразу (при наличии времени у специалиста), или сделав оплату за завтрашнюю консультацию уже просто не откажется от неё (кто от консультации, а кто и от своей оплаты)
это только организационные моменты и не все :)
Оля, действительно интересная тема. 

Ольга, тема действительно очень насущная и важная. Еще одна проблема, даже при решении казалось бы элементарных проблем — нежелание клиента выполнять рекомендации. Качество дистанционного консультирования, так же как и образования зависит в первую очередь от желания получить пользу от получаемой информации. Если студент считает что достаточно просто придти и записаться на ДО, но при этом ни чего не делать, то и образование у него равно нулю. Так же и с консультированием. Иногда не достаточно просто пообщаться с экспертом, нужно выполнять его рекомендации, это становиться особенно важно при удаленном общении, когда нет возможности воспользоваться различными техниками, и здесь успех проведенной работы зависит уже от самого клиента.

А специалистам важно помнить, что «защита от дурака» есть у каждого. И поэтому не пойдет клиент «глЫбже, дальше и тщательнее, чем ему сейчас подходит».
Такой подход поделит ответственность и защитит психолога от лишнего трения и сгорания. 
Прекрасная тема!+1

О важности темы даже и повторяться не буду — всё ясно. А вот о тонкостях и преимуществах дистанционного консультирования скажу вот что.
В моей практике был случай, когда только, воспользовавшись возможностью работать с клиентом через e-mail, я смогла сдвинуть его с «мёртвой точки». Объясню, как. В ту пору я работала в школе и ко мне за помощью обратился папаша девятиклассника. Жалобы были стандартные, парень отбивается от рук. 
Поглядев на мужчину и послушав его речи, я поняла, что проблемы тут вовсе не в сыне, а в самих родителях и, по большей части, в отце. Я прямым текстом так и заявила, что, мол, давайте-ка разберёмся с вашими проблемами, а так, глядишь, и сыновьи решатся автоматом. Надо сказать, что этот человек вообще не мог формулировать ясно и коротко свои мысли. Про цели, чувства и ощущения мог говорить только два слова: «хорошо» и «плохо». После пары-тройки сессий я ему предложила общаться посредством электронной почты, — он мне вопрос — я ему ответ. Дозировка — письмо в неделю. И лишь в экстренных случаях чаще. А в особо экстренных — очная часовая сессия.
Через короткое время он научился довольно прилично выражать свои мысли и, что наиболее важно, описывать свои чувства и ощущения и формулировать цели и задачи. Изредка мы с ним проводили очные занятия, на которых он даже соглашался выполнять некоторые упражнения, от которых прежде любыми способами отказывался. Далее я его направила к своему коллеге на групповые занятия для мужчин. И он пошёл! 
Кстати сказать, вопросы с сыновьями и женой, действительно, решались параллельно. Сейчас он уже самостоятельно решает свои личные и семейные проблемы. А семья уже сильна разрослась, так как оба сына женились, хорошо устроились и готовятся стать папашами, а мой бывший (!) клиент — дедушкой… )))

Ольга, спасибо, с интересом прочитала Ваше мнение об удаленном консультировании.  Я считаю такой способ решения проблем очень хорошим вариантом для людей, которые боятся пойти на очный прием, боятся раскрыться незнакомому человеку, которые годами держат в себе проблемы и не знают, что с ними делать. Думаю, в России это довольно востребованный способ консультирования, т.к в силу особенностей русского менталитета, ходить к психологу совсем не почетно, в народе бытует даже суждение, что человек, который обращается за психологической помощью, мягко говоря не здоров. В остальном соглашусь со всеми преимуществами очной работы.

Спасибо, Ольга! Заставили подумать и продолжить формирование своего мнения по данной теме. Для меня полезна эта форма работы прежде всего тем, что не могу рассчитывать на невербалику. которая является моей сильной стороной при очном консультировании. И еще: более серьезно относиться к границам своей компетенции. +1