|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
Сейчас многие руководители ищут все новые и новые способы мотивации своих сотрудников. А какое огромное количество книг написано о мотивации! Однако все это чушь по своей сути, нет необходимости выстраивать сложные схемы и выдумывать новые способы мотивировать своих сотрудников.
Все куда проще — человек сам себя мотивирует! У каждого человека есть внутренняя система мотивации, которая позволяет ему добиваться того, что он хочет. Взгляните на себя — Все, что вы имеете сейчас, когда-то выступало Вашим мотиватором к действиям, которые Вас привели к получению этого. Вот так и все люди, в том числе и сотрудники Вашей фирмы — кто-то хочет достигнуть определенных высот и материальных благ и готов работать по 10-12 часов, а кому-то надо найти виноватых и пожаловаться, а все это результат лени и только. Во-втором случае, Вам переживать за мотивацию вообще не следует, так как из-за своей лени эти сотрудники будут сидеть и ждать дня, когда вдруг на них снизойдет благодать, и им принесут все земные благи.
Хочу поделиться простой техникой мозгового штурма. Задайте себе 5 вопросов:
1. Кто мои клиенты? (вариации: кому необходим мой товар? Кто покупает мой товар?) Запишите всё что пришло в голову.
Затем спросите себя: так, а ещё кто? И так — пока картинка вашего клиента не сложится полностью.
2. Где они могут купить мой товар/услугу? (С помощью каких источников я могу их найти?) Запишите и снова задайте себе вопрос: а где ещё я могу их найти?
3. Почему они захотят купить мой товар? (Каким образом мой товар/услуга решает вопросы моих клиентов?) Записали? Отлично! А почему ещё?
В итоге у вас получится список свойств товара.
4. Какие действия необходимо сделать моему клиенту чтобы заплатить мне деньги?(Что необходимо сделать чтобы продать мой товар моим клиентам?) Задача вопроса: понять как вам упростить процесс продажи. А вашим клиентам упростить процесс оплаты и получения товара.
Эльфия Захаровна получила кредитную карточку в банке «Тинькофф»: 1,5 года платила как положено, но долг не уменьшался. Составила запрос в банк, получила документы – оказались немыслимо высокие проценты, на которые ранее не соглашалась, и все взносы уходили лишь на них, основной долг не уменьшался.
Женщина вообще не знала, что размер платы за операции снятия денежных средств с карты составляет почти 50%. Её уведомил только о том, что процентная ставка составляет около 29%.
Внимательно читайте условия договора и просите разъяснить каждый пункт!
Один великий человек говорил: «Начиная работу, представьте себе лицо клиента, когда его задача уже будет решена».
Перефразируем для целей маркетинга. Когда начинаете продвижение, представьте себе лицо клиента, когда у него возникает потребность в вашем продукте.
Мы в разном настроении думаем о разных продуктах. Мороженое ищут с одним выражением лица, валидол с другим, коробку конфет и презервативы – с третьим…
Железобетонные конструкции – с 291-м…
Поэтому очередную статью серии про сегментацию рынка я посвящаю сегментации по эмоциям.
Если критерий сегментации «задачи» для многих банален, а «психотипы» закономерен, то «эмоции» как критерий сегментации у большинства вызовет удивление. На то и расчёт, ведь с эмоцией удивления люди лучше всего учатся…
Что же, вытяните физиономию подлиннее, поднимите брови повыше и улыбнитесь в веб-камеру. Продолжаем.
Если вы точно знаете, что переживает ваш клиент в момент поиска, вам необязательно знать его психотип, а решаемая задача прямо выражена в эмоции. Кстати, своя «любимая» эмоция есть у каждого психотипа (какая именно, зависит от того, как классифицировать, но точно есть).
Вы великолепно рассказываете о своём продукте. Но кому вы рассказываете? Хотите ли вы, чтобы эти люди были вашими клиентами?
Подсказка: есть люди, которых вы совсем не хотели бы в качестве клиентов.
В статье про сегментацию по задачам я анонсировал использование психологической типологии в маркетинге. Эта статья – о том, как её использовать.
Дело в том, что люди разные.
Некоторые даже говорят: «Я такой разный, и именно поэтому я вместе». Будем называть их шизоидами.
За ХХ век (читай хаха или:D век) исследователи в области психиатрии и психотерапии разработали десятки разных психологических типологий.
Изначально это делалось для того, чтобы прогнозировать поведение пациента и назначать подходящее лечение. Однако довольно скоро стало понятно, что многие из типологий применимы к так называемым «здоровым» и отлично подходят для прогнозирования их поведения в коммерческих целях. Применение нашли и традиционные 4 темперамента, и 4 вектора MBTI, и архетипы Юнга…
Надо сказать, маркетологи и бизнес-консультанты :D века многими своими достижениями обязаны психиатрии, а некоторые из неё выросли.
«Сегментируй или умирай».
Не помню, кто это первый сказал, но я это услышал от Авинаша Кошика. Кстати, всем рекомендую его блог «Бритва Оккама» https://www.kaushik.net/avinash/
Эта статья посвящена маркетингу. Если вы не маркетолог, то можете почерпнуть из неё понимание того, как на ваш стол попадают именно те предложения, которые вы получаете, и отличать продуманный маркетинг от абы какого маркетинга. За продуманным маркетингом с большей вероятностью стоит и хороший сервис. Впрочем, не всегда…
Вопрос: как правильно сегментировать аудиторию, чтобы сделать каждому человеку наиболее подходящее ему предложение? По полу-возрасту, по географии, по доходу?
Ответ зависит от того, где вы обрабатываете данные аудитории: в жизни или в статистике сайта / приложения / сообщества / инстаграма и т.д.
В первую очередь разберём первый вариант, т.к. в жизни мы не привязаны к алгоритмам работы статистического сервиса (Метрика, Analytics иже с ними). А потом доберёмся и до роботов.
Когда я спрашиваю у клиентов, кто их клиенты, то типичный ответ звучит: «ну, это женщины от 25 до 50 с доходом выше среднего…» Подумайте, какие из ваших знакомых подходят под эти параметры, и насколько они похожи между собой.
Эта статья не про естественный отбор. Возможно, стоило написать и про него: чем не мотивация – риск быть съеденным или тухнуть на свалке истории!
Впрочем, эти ужастики – всего лишь грустная изнанка того чудесного пути, о котором идёт речь ниже. Пользуйтесь обеими сторонами по своему вкусу ;-)
Есть извечные проблемы, над которыми люди бьются тысячелетиями, но вопросов по-прежнему больше, чем ответов. Проблема мотивации была бы безусловным чемпионом среди таких проблем, если бы не многострадальный институт семьи.
— Как добиться от людей продуктивных, по нашему мнению, действий?
— Что заставит их двигаться – даже туда, куда им самим выгодно?
— Окей, а туда, куда выгодно мне?)))
— Как самого себя «допинать» до «своих» целей?
В принципе, Артемий Лебедев уже ответил исчерпывающе: «Да никак. Оставайтесь в Ж…»
Если бы место, где предлагает оставаться злой гений, всегда выглядело столь печально, можно бы было не писать эту статью. Но ведь нам обычно кажется, что мы пока в порядке!
Дело в том, что эволюция сознания продолжается.
Приветствую уважаемая аудитория !
Хотел бы сегодня затронуть тему развития малого бизнеса, тем более судя по тому, что нам вещают с голубых экранов, курс в стране взят на развитие этого самого малого бизнеса и предпринимательства, как основу экономического развития страны. Но вот вопрос? Готов ли среднестатистический гражданин к развитию собственного дела.
Как показывает статистика желающих открыть собственный бизнес и сделать его прибыльным достаточное количество. Ежегодно в России регистрируется в среднем около 4000 новых бизнесов.
Но из 100% лишь только 3,4% переживают 3 летний рубеж. Из оставшихся 5 летний рубеж переваливает не более 30%.
Темпы роста индивидуальных предпринимателей также очень низкие.
Ежегодно их число увеличивается на 4%, в то время как количество ИП прекративших деятельность увеличивается на 11%.Печальная статистика.
И причина такой ситуации далеко не в налоговой политики государства, а скорее всего в неумении, а иногда и в нежелании вести бизнес по правилам и законам, основы которых закладывались еще во времена Киевской Русси и дошли до нас в их современном изложении и инструментарии.
Я хочу рассказать Вам несколько полезных фишек про кредитные карты.
Рано или поздно у большинства владельцев своего бизнеса возникает идея запустить рекламную компанию своих товаров и услуг в интернете. Ведь, кроме того, что это «модно» подобная реклама наверняка будет эффективной ведь люди не просто смогут увидеть предложение рекламодателя, но и заинтересовавшись посетят сайт и возможно сразу же станут клиентами, покупателями, партнерами или подписчиками.
Приняв решение о запуске рекламы в интернете, перед теми, кому будет поручена реализация этого мероприятия встает очень важный, если хотите знаковый вопрос, от ответа ответ на который будет во многом зависеть эффективность рекламы – услугами какого рекламного сервиса воспользоваться? Очень хорошо, когда в поисках ответа на этот вопрос запускается серьезное маркетинговое исследование, проводится анализ эффективности предлагаемых рекламных возможностей для продвижения конкретного товара или услуги. Но, к сожалению, так бывает крайне редко. Чаще всего отвечая на вопрос – «чьими услугами воспользоваться», руководствуются информацией, которая лежит на поверхности. Выбирая услугами тех компаний, чьи названия на слуху и в чьей недобросовестности или не эффективности не возможно усомнится.
Чем крупнее компания, тем меньше обо всех ее внутренних процессах знает рядовой сотрудник отдела. Казалось бы, зачем простому сотруднику ИТ-отдела знать, как обстоят дела в той же бухгалтерии? Ведь деньги ему платят, работу он свою знает, цели компании понимает, а кое-где и поддерживает.
С виду нормальная рабочая схема для крупной компании. Да, так было до совсем недавнего времени, года до 2005, с того времени у Нас все началось меняться, и рост всех отраслей бизнеса стал резко расширяться и, хотя с того времени прошло всего 7 лет, причем несколько лет из них был кризис, поэтому эти сдвиги не столь очевидны. Хотя некоторые изменения Вы все же видели: это реструктуризация банков. Так вот, что представляет собой новая парадигма прозрачности бизнеса внутри компании: когда, каждый сотрудник банка имеет представление обо всех отделах и департаментах, об их работе и вкладе в достижение целей компании. Однако, важно не только знание, но и возможность поделиться информацией по интересующим его делам.
Куда Вы любите ходить поесть? Где Вам нравится отдыхать? Какие запахи вы любите? Вы любите людей?
Заметьте, что бы Вы не делали, с чем бы Вы ни сталкивались всегда приятно наткнуться на улыбку и искренне доброе отношение. Наше поведение во многом определяют те люди, с которыми мы сталкиваемся. Где-то их влияние больше, а кое-где незначительно.
Например, ресторан — если официант не проявил достаточную долю профессионализма, блюда Вам не запомнятся, а запомнится поведение официанта. Приехали на СТО проверить машину, механики все сделали, как полагается в лучшем виде, а менеджер отнесся безразлично и вновь поведение менеджера окажет негативное влияние и останется в памяти. А все, потому что в головном мозге человека отрицательных центров гораздо больше чем положительных. Поэтому если человек находится в нейтральном состоянии его гораздо легче расстроить, чем привести в хорошее настроение. Однако многие владельцы и администраторы заведений, предоставляющие различного рода заведения, не догадываются о Важности первого и последнего контакта с клиентом в результате теряют потенциальных клиентов.
В первую очередь нужно стремиться к помощи клиенту, в следствии чего выгода будет выше от вашей профессиональности. Клиент всегда прав. Вы всегда должны (обязаны) угодить потребителю, желательно в краткие сроки, В 21 веке быстро найти информацию очень просто. Для этого у каждого есть все возможные ресурсы.
Выгодность научного прогнозирования подтвердилась еще 60 лет назад, когда некоторые западные компании сумели удвоить и утроить прибыль от сбыта своей новой продукции только благодаря использованию данных прогнозов, составленных собственными исследовательскими учреждениями или купленных у фирм – «торговцев прогнозами».
«Каждый доллар, вложенный в составление прогнозов, через короткое время оборачивается пятьюдесятью долларами прибыли.»
В тоже время выяснилось, что прогнозирование позволяет значительно сократить время на составление различных планов, программ, проектов, решений и,
Знакомьтесь, аналитический прогнозист в качестве аналитиков и экспертов.
1. Подбор недвижимости:
Место и время покупки объекта играют большую роль в успешности приобретения. У каждого покупателяестьсвоеВремя
Данная акция рассчитана исключительно на лиц с очень тяжелым материальным положением, испытывающих хронические трудности с работой и заработком и относящихся к категории «малоимущих» и проводится исключительно НА БЕСПЛАТНОЙ ОСНОВЕ.
В рамках данной акции мы вместе с вами постараемся:
1 Разобраться в причинах и следствии сложившейся ситуации.
2 Найти несколько наиболее подходящих в вашем конкретном случае вариантов выхода из «кризиса».
3 Реализуем наиболее подходящий «сценарий» и, анализируя фактическую динамику, добьемся на практике значительного улучшения вашего финансового положения.
4 Постараемся максимально «закрепить» полученный результат.
Чтобы воспользоваться акцией от вас потребуется максимально подробный рассказ о том «как вы дошли до жизни такой».
Обязательные пункты рассказа: О вас, о вашем здоровье, о ваших знаниях и навыках, о составе семьи и взаимоотношениях в ней.
Уверен, вместе мы сможем справиться с вашей проблемой.
P/S Для экспертов: Коллеги, приглашаю и вас принять участие в данной акции. Думаю, что каждый из нас способен «потратить» некоторый объем личного времени, чтобы безвозмездно помочь тем, кто в этом действительно нуждается, тем более, что подобный опыт это не только «доброе дело», но и неоценимый опыт.
Работаю над интернет-курсом под рабочим названием «Как найти своё дело и преуспеть в нём, если Вам за 30 и страшно начинать с нуля».
Хочу сделать курс максимально полезным, информативным и насыщенным работающими технологиями. Если Вас волнует одна из ниже перечисленных проблем, и Вы хотите от неё избавиться:Трудно поверить в то, чего не может быть. Как новичок может заработать 2000 рублей за год в интернете. Многие пытались, но не все смогли.
Ответ на этот вопрос очень прост. Нужно знать для чего тебе эти деньги. Так устроен наш мозг. Пока ему нет команды, он не будет работать над этим. Не будет искать информацию, генерировать идеи. Он не знает что это возможно. Потому, что мы не знаем, зачем нам эти два миллиона рублей.
Простой пример. Напишите все свои желания и точную цену того, что вы хотите. Если не знаете цены того, что вам хочется — узнайте. Не надо придумывать. Нужна точность в расчетах. Конечно, за год возможно цены изменятся. Ну, что же оставьте столбец на непредвиденные расходы или инфляцию заложите эту сумму в ваш простой расчет.
Вы узнали цену того, что вам нужно. Сколько вам нужно этого в течение года в денежном эквиваленте. Сумма вышла приличная. Это даже смешно. Если сейчас зарплата всего лишь 10-15 тысяч, то не реально позволить себе эти вещи.
Для неразглашения личной информации о второй стороне имя собеседника заменено на смайл 0_0.
0_0
Евстория, у Вас красивые имя и… ножки!
А вопрос к Вам простой- как стать богатым?
Евстория
0_0, вот видите, вы же умеете подмечать богатства. Осталось только конвертировать это умение в деньги. Помогите красивым привлекательным девушкам сохранить и улучшить их замечательные свойства. Есть такая профессия в фотографии, по правильной постановке ног.
ОЧЕНЬ ПРОШУ ВАС ПРОЧИТАТЬ!!! ВОЗМОЖНО ЭТОТ ПОСТ ОТВЕТИТ НА МНОГИЕ ВОПРОСЫ и ПОМОЖЕТ ВАМ ОПРЕДЕЛИТЬСЯ. СРАЗУ ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ, ЧТО ПОСЛАНИЕ БУДЕТ ДЛИННЫМ, ПОЭТОМУ НАБЕРИТЕСЬ ТЕРПЕНИЯ!!! Когда, я приняла решение собрать в одном месте и сделать доступной информацию о продавцах одежды, которые в последнее время просто взорвали соц. сети, я предполагала, что многие из вас наконец то перестанут постить на форумах
Ищу работу в интернете. Пробовала выполнять задания, мартышкин труд. Теперь на опросах, не знаю чем закончится весь мой труд
Большинство из нас постоянно дают бесплатные советы знакомым, и даже не подозревают, что на этом можно зарабатывать хорошие деньги. При этом такие советы чаще всего безрезультатны. Они не применяются на практике и лишь отнимают ваше время и не приносят выгоды.
Но есть проверенная система действий, с помощью которой можно реально зарабатывать – инфобизнес. Это упаковка и продажа информации (инфопродуктов) в виде
В связи с очень частым появлением на этом сайте вопросов — «Как выбраться из долговой ямы?» «Почему, что бы ни делали, долги растут, и чем больше стараешься вылезти, тем глубже погружаются в болото долговой безысходности?» и т.п. Я решил на правах публичной консультации выложить единый алгоритм действий, который легко и просто, гарантированно помогает избавиться от долгового бремени и стать финансово успешным человеком. Итак:
Почему это происходит? – Чаще всего так случается, когда люди не умеют «считать деньги». Нет не в буквальном смысле. Хрустеть купюрами и пользоваться калькулятором они наверняка умеют, но вот планировать свои доходы и расходы – увы. Можно ли это исправить? Научится считать свои деньги и главное вылезти раз и навсегда из долгового бремени? Да причем это сделать гораздо легче, чем вам кажется! При этом, в процессе выхода из долгов вы сможете позволять себе гораздо больше приятных покупок, чем вы бы могли подумать. И главное вам на них будет хватать денег!
Так что же надо делать для такого волшебного преобразования?
Шаг первый — Самый сложный, на котором очень многие испытывают буквально органическое отвращение, и которому чаще всего, уже в первые минуты, начинает сопротивляться вся сущность должника, каждая клеточка его организма, каждый его атом.
Риелтер- не профессия, а образ жизни! Работа адская, как морально, так и физически, чтобы там не говорили!
День фрилансера – сравнительно молодой праздник, он отмечается в России каждый год 14 мая. Связана эта дата с тем, что именно 14 мая в 2005 году была создана одна из самых первых бирж фрилансеров в нашей стране. Этой компанией ежегодно в День фрилансера организуются праздничные мероприятия с приглашением всех фрилансеров, программистов, администраторов, копирайтеров, дизайнеров, менеджеров, оптимизаторов и всех тех, кто трудится вне стен определенных офисов.
Впервые термин «фрилансер» употребил Вальтер Скотт в своем романе «Айвенго», когда описывал «средневекового наемного воина».
Само понятие «фрилансер» можно перевести как «вольный стрелок», «наемник», «свободный копьеносец», а выражаясь образно – «вольный художник». По сути фрилансер – это тот, кто не являясь штатным сотрудников какой-либо организации, и работая без заключения письменного соглашения с работодателем, выполняет работу, которую выбирает себе сам, самостоятельно определяя заказчика и устанавливая себе рабочий график. Фрилансера можно назвать внештатным сотрудником, работающим на удалении и выполняющим определенный перечень работ.
Еще фрилансером называют работника, которого нанимают для выполнения какого-то определенного проекта, обычно это человек, имеющий определенные профессиональные навыки и соответствующие знания.
|